Analoge Telefonanlage

Durch die TAE-Dose war es möglich, sowohl die menschliche Stimme eines Telefonats, als auch Daten für ein Fax oder später für ein Internetmodem zu übermitteln. Pro Leitung konnten mit einer Split-Technik sogar bis zu acht Nebengeräte versorgt werden, beispielsweise um in kleinen Büros mehrere Anschlüsse über eine Amtsleitung zu bedienen.

In Qualität und Quantität ist die analoge Telefonie in den letzten 20 Jahren an ihre Grenzen gestoßen. Dies kann für ein Unternehmen weitreichende Folgen haben. So lässt sich mit analoger Telefonie kein umfassender Kundenservice mehr realisieren, der von einer neuen Generation an Kunden gewünscht wird.

Die Nachteile überwiegen jedoch seit Jahren, speziell wenn eine einzige Amtsleitung für die analoge Telefonie bereitsteht. Mit dieser analogen Verbindung kann zeitgleich nur eine Verbindung zustande kommen. Während Sie beispielsweise mit Ihren Kunden telefonieren, ist nicht im selben Moment die Nutzung des Fax-Geräts oder Modems möglich.

Auch die Sprachqualität ist bei einer analogen Leitung vergleichsweise schlecht. Dies zeigt sich speziell bei Auslandsgesprächen, bei denen lange Verzögerung und eine schlechte Sprachübermittlung zu fürchten sind. Hier ist die Übertragung via digitale Signale deutlich schneller, bessere und leistungsfähiger.

DSL-Router spielen bis heute als technische Geräte eine Hauptrolle. Diese sind in der Lage, Signale aus analogen Leitungen in digitale Daten umzuwandeln. Alleine dies hat es möglich gemacht, eine Internetnutzung am PC oder Laptop in allen deutschen Haushalten zu etablieren.

Durch ISDN wurde auf eine digitale Signalübertragung umgestellt. Hierbei spielte es keine Rolle, ob es sich um Sprachinformationen bei einem Telefonat oder Datenpakete einer Webseite handelte. Eine analoge Telefonanlage konnte hierbei weiterhin verwendet werden, war jedoch auf einen sogenannten NTBA angewiesen.

Mit einem NTBA wurde ein Gerät zwischengeschaltet, dass analoge Geräte fit für die digitalen Anschlüsse machte. Über die letzten zwei Jahrzehnte hinweg sind solche Geräte jedoch immer seltener geworden. Telefone und andere Anschlussgeräte für die tägliche Kommunikation sind für die moderne Digitaltechnik geeignet und benötigen kein Hilfsmittel mehr, um analoge und digitale Signale zu wandeln.

Wenn Sie aus Kostengründen eine analoge Telefonanlage kaufen oder fortführen möchten, werden Sie bei gebrauchten Anlagen schnell fündig. Diese sind erkennbar günstiger, als für Ihr Unternehmen eine komplett digitale Anlage anzuschaffen. Machen Sie sich jedoch bewusst: Sie investieren in eine veraltete Technologie und lassen sich wertvolle Funktionen und Extras entgehen, die Ihnen mittels VoIP und einem Softphone zur Verfügung stehen.

Wir von PHONEKOM möchten Ihnen die Umstellung so einfach wie möglich gestalten. Wenn Sie analoge Telefone als veraltet empfinden und sich den Funktionsreichtum einer Cloud-Lösung wünschen, begleiten wir Sie gerne bei der gesamten Umstellung. Wir zeigen Ihnen, wie sich einzelne PCs oder Laptops als Softphone nutzen lassen. Mehr als eine integrierte Soundkarte, ein Mikrofon und Lautsprecher oder ein Head-Set werden nicht benötigt.

Falls Sie unsicher sind, dass Ihre Mitarbeiter die Umstellung im Alltag mühelos hinbekommen, sind Sie bei uns ebenfalls richtig. Wir kümmern uns gerne um Ihre Mitarbeiter und machen diese mit dem Einsatz der neuen Technologie vertraut. Dies dauert nicht lange und wird oft gar nicht mal als Umstellung wahrgenommen. Kommen Sie deshalb einfach auf uns zu, wenn Sie mehr zu Ihrer persönlichen Umstellung erfahren möchten.

Wir von PHONEKOM sind bei diesem Schritt Ihr servicestarker Begleiter. Wir prüfen Ihren individuellen Bedarf und zeigen Ihnen, wie eine digitale Telefonanlage als Cloud-Lösung Ihre Kosten senkt und die Arbeitseffizienz erhöht. Nehmen Sie einfach Kontakt auf, um in die Zukunft betrieblicher Kommunikation einzusteigen!