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IP-Telefonie für Dienstleister – mit PHONEKOM zur Kommunikation der Zukunft

Mit einer zeitgemäßen Telefonanlage als Cloud-Lösung ist Ihr Dienstleistungsunternehmen bestens auf die Zukunft vorbereitet. Wir von PHONEKOM helfen Ihnen bei Planung und Realisation.

IP-Lösungen für Dienstleister – deshalb ist die Umstellung so wichtig

Als Dienstleistungsunternehmen werden Sie an Ihrem Kundenservice gemessen. Neben der Erbringung Ihrer Leistungen ist die schnelle und direkte Erreichbarkeit wichtig. Ihre Kunden erwarten eine umfassende Betreuung, die auch den sofortigen Kontakt per Telefon umfasst. Leider sind viele ältere Telefonanlagen nicht in der Lage, den heutigen Ansprüchen gerecht zu werden.

Mit der Umstellung auf VoIP sind viele ältere Telefonanlagen nicht mehr funktionsfähig. Anstatt diese mühsam an die neue Digitaltechnik anzupassen, ist jetzt der ideale Zeitpunkt für den Wechsel auf ein Cloud-Kommunikationssystem. Mit dieser Telefonanlage ersetzen Sie veraltete Haustechnik und bieten Ihren Mitarbeitern und Kunden viele neue Funktionen der modernen Kommunikation. Etablieren Sie so einen Top-Service, der Sie von Ihren direkten Konkurrenten abgrenzt.

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Ihre Vorteile mit einer modernen Telefonanlage

Mit der Umstellung auf eine Cloud-Kommunikationslösung wird Ihnen die Pflege Ihrer hauseigenen Telefonanlage abgenommen. Wickeln Sie in Zukunft die gesamte Kommunikation digital ab und stellen Sie bequem über den Browser alle wichtigen Funktionen ein. Durch Softphones anstelle klassischer Telefone ersparen Sie sich neben der Telefonanlage weitere Anschaffungs- und Wartungskosten.

Mit der zeitgemäßen IP-Telefonie bieten Sie Ihren Mitarbeitern und Kunden viele Zusatzfunktionen, die Ihre herkömmliche Telefonanlage nicht beherrscht. Gerade Dienstleister profitieren erheblich hiervon, um Ihren Kundenservice zu verbessern und eine Erreichbarkeit 24 Stunden pro Tag sicherzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

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Ihre Vorteile als Dienstleister mit PHONEKOM

  • jahrelange Erfahrung im Bereich IP-Telefonie
  • kompetente Betreuung durch echte Spezialisten
  • Anpassung der Telefonanlage an Ihre Bedürfnisse
  • attraktive Angebote bereits für kleine Dienstleister
  • Investition in Lösungen mit Zukunft

Wenn Sie erleben möchten, wie Sie Ihre Dienstleistungen mittels moderner IP-Telefonie noch besser anbieten und vermarkten können, kommen Sie auf uns zu!

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Wir verbinden Business Teams!

Lassen Sie sich von uns in einem persönlichen und unverbindlichen Gespräch zur optimalen Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen beraten.

Mit virtueller Telefonie in die Zukunft

Die Abschaffung von ISDN und Umstellung auf VoIP werden Sie als Dienstleister bereits bemerkt haben. Hiervon wird Ihre hausinterne Kommunikation genauso wie die Betreuung Ihrer Kunden beeinflusst. In den letzten Jahren hat die Erreichbarkeit per Telefon in der Dienstleistungsbranche an Bedeutung gewonnen. Gerade wenn Sie Ihre Services online anbieten, ist ein schnell erreichbarer und kompetenter Kundenservice der Schlüssel zum Erfolg.

Über die virtuelle Telefon mittels einer IP-Telefonanlage sind Sie 24 Stunden pro Tag erreichbar. Ob persönlich dann kluger Weiterleitungen oder mit intelligenten Sprachmenüs, alte und neue Kunden erhalten schnell die gewünschten Informationen. Die Inhalte können Sie flexibel anpassen und genießen maximale Freiheiten, damit sich Ihre Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden immer auf Höhe der Zeit befindet.

Unsere Arbeitsweise im Profil

Wenn Sie Ihre Umstellung auf die moderne IP-Telefonie mit PHONEKOM abwickeln, ist Ihnen Erfolg mit unserer „Projektrealisierungsmethode“ zugesichert. In sechs Schritten sorgen wir dafür, dass Sie als Dienstleister zu einer sicheren und unkomplizierten Umstellung gelangen:

Beratung

Beratung

Im Rahmen einer ersten, umfassenden Beratung finden wir heraus, wo Ihre Herausforderungen als Dienstleister liegen und welche Kommunikation Sie sich mit Kunden und hausintern wünschen.

Planen

Planung

Orientiert an Ihren spezifischen Vorgaben planen wir Ihre neue IP-Telefonanlage. Gemeinsam entwickeln wir eine Roadmap, wie sich alle Funktionen zu einem stimmigen Gesamtbild verbinden.

Intergration

Integration

Haben wir uns auf ein Konzept verständigt, führen wir die Integration der Telefonanlage in Ihrem Dienstleistungsunternehmen durch und machen alle Mitarbeiter mit den wichtigsten Funktionen vertraut.

Beratung

Instandhaltung

Damit Ihre IP-Telefonanlage technisch auf dem neusten Stand bleibt, übernehmen wir gerne die langfristige Betreuung. Wir halten Ihre virtuelle Anlage in Stand und stellen Ihnen die wichtigsten Neuerungen vor.

Planen

Analysieren

Ihre Dienstleistungsbranche entwickelt sich genauso weiter wie das technische Spektrum, das virtuelle Telefonanlagen abdecken. Wir analysieren Ihren Bedarf langfristig und zeigen Ihnen sinnvolle Anpassungen auf.

Intergration

Finanzierung

Ob bei der Umstellung auf eine virtuelle TK-Anlage oder langfristige Anpassungen, PHONEKOM zeigt Ihnen neben dem Kauf Alternativen zur Finanzierung wie eine Dauerleihe oder das Leasing auf.

PHONEKOM – Ihr Partner für Dienstleister und mehr

Sie haben erkannt, wie wichtig die Erreichbarkeit und moderne Kommunikation für Sie als Dienstleister ist? Mit PHONEKOM als Partner bei der Umstellung auf modernste Technik müssen Sie keinen großen Kostenaufwand fürchten. Lernen Sie uns einfach kennen und finden Sie heraus, wie Ihr Dienstleistungsunternehmen von einer systematischen Umstellung auf die IP-Telefonie profitiert. Wir begleiten Sie vom ersten Brainstorming bis zur Schulung Ihres Personals!

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