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Telefonanlagen in Frankfurt am Main – mit VoIP fit für das Business der Zukunft

Kunden im Warteschleifen-Nirvana? Starre Verträge? Teure Wartungskosten für veraltete Systeme rund ums Telefon und Fax? Befreien Sie Ihre Unternehmenskommunikation von alten Fesseln. Mit den smarten VoIP- und Cloud-Telefonanlagen von PHONEKOM machen Sie Ihr Business in Frankfurt und dem Rhein-Main-Gebiet fit für die digitale Zukunft – flexibel, ausfallsicher und kosteneffizient.

Telefonanlage Frankfurt | Frau telefoniert mit Headset

Ihre Experten für Telekommunikation in Frankfurt: Nah, persönlich, verlässlich

Als regionaler Partner verstehen wir die besonderen Anforderungen von Firmen im Rhein-Main-Gebiet. Wir sind kein anonymes Callcenter, sondern Ihre Nachbarn. Wenn es brennt, sind unsere Techniker schnell bei Ihnen vor Ort, statt Sie mit Remote-Support abzuspeisen. Ob Sie ein kleines Start-up leiten oder einen etablierten Mittelständler führen:

Wir bieten Ihnen eine passgenaue Lösung aus einer Hand. Dabei betrachten wir nicht nur das einfache Telefonieren, sondern die gesamte Bandbreite moderner Kommunikationslösungen, die sich nahtlos in Ihren Arbeitsalltag einfügen.

Telekommunikation Frankfurt –
Warum moderne Cloud- Telefonanlagen für Ihr Unternehmen unverzichtbar sind

Immer mehr Betriebe entscheiden sich für den Weg in die Cloud. Cloudbasierte Telefonanlagen bieten eine Reihe von Vorteilen, die herkömmliche Systeme oft nicht mehr leisten können.

  • Skalierbarkeit: Bleiben Sie flexibel. Cloud-Systeme sind anpassungsfähig und wachsen nahtlos mit Ihrem Unternehmen. Neue Mitarbeiter lassen sich mit wenigen Klicks hinzufügen.
  • Kosteneffizienz: Sparen Sie bares Geld durch transparente Pay-per-Use-Lizenzmodelle für Ihre Cloud-Nutzer. Passende Endgeräte können Sie flexibel bei uns kaufen, mieten oder leasen. Es gibt keine versteckten Gebühren.
  • Sicherheit und Datenschutz: Schützen Sie Ihre Daten. Unsere Anlagen bieten modernste Verschlüsselung und strenge Datenschutzrichtlinien. Mit Recht legen Geschäftskunden höchsten Wert darauf, sensible Informationen zuverlässig und vertraulich zu behandeln.
  • Immer auf dem neuesten Stand: Updates erfolgen bei einer Cloud-Lösung automatisch. Sie profitieren stets von der neuesten Technologie, ohne eigene Server warten zu müssen.

Kundenstimmen: Erfahrungen mit unserer Telefonielösung

Lesen Sie selbst, welche Erfahrungen Kunden aus Frankfurt und Umgebung mit unserem Service und unseren Telekommunikationssystemen gemacht haben:

“Am selben Tag wieder erreichbar nach Totalausfall.“ „Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Damit hatten wir nicht gerechnet und uns nach dem Totalausfall unseres alten Telefonsystems schon mit einem längeren Stillstand abgefunden. Dank Ihrer Flexibilität und Schnelligkeit konnten wir am selben Tag wieder telefonieren. Ein großes Lob auch an Ihren Techniker, der einen sehr kompetenten Eindruck machte und uns nebenbei einige wertvolle Tipps und Verbesserungen mit auf den Weg gab.“

Dr. Klaus Bommersheim

Rechtsanwalt – Bommersheim Crolly Uhl

“Nicht nur der konkrete Auftrag, sondern auch die Verkabelung umgesetzt.“ „Wir möchten uns noch einmal für die wirklich sehr gute Umsetzung des Projekts ‚Neue Telefonanlage‘ bedanken. Kompliment an Ihre beiden Kollegen. Es hat wirklich sehr gut funktioniert und war ein angenehmes Zusammenarbeiten. Besonders hat uns gefallen, dass nicht nur der konkrete Auftrag, sondern auch die Verkabelung und Konfiguration erkannt und umgesetzt wurden. Vielen Dank hierfür.“

Clemens Haag

Prokurist – Systemhaus arcsoft GmbH

“Sehr kundenorientiert und pragmatisch – immer bestens beraten gefühlt.“ „Ich möchte Ihnen danken für Ihre stets nicht nur sehr freundliche, sondern unaufgeregte Art, die anstehenden Baustellen zu besprechen und zügig nach Lösungen zu suchen. Insofern hatte ich keine Bedenken, Sie immer wieder zu kontaktieren, da ich Sie als sehr kundenorientiert und pragmatisch erlebt habe, was gut getan hat. Dazu eine Portion Humor… Also, ich habe mich immer bestens verstanden und beraten gefühlt.“

Andreas Brands

Bruder und Projektleiter Franziskanerprovinz

Passgenaue Lösung

VoIP-Telefonie und Voice over IP: Die Technik hinter dem Erfolg

Hinter modernen Systemen steckt die bewährte Technologie des Voice over IP. Die VoIP-Telefonie nutzt Ihre bestehende Internetleitung zur Sprach- und Datenübertragung. Dadurch entfallen herkömmliche Telefonleitungen, was nicht nur Kosten spart, sondern auch völlig neue Möglichkeiten der Vernetzung eröffnet.

Die Sprachqualität bei zeitgemäßen VoIP-Lösungen ist kristallklar und herkömmlichen Anschlüssen oft deutlich überlegen. Alles, was Sie für Gespräche in exzellenter Qualität benötigen, ist eine stabile Internetverbindung und die passende Hardware sowie Software.

Cloud-Telefonie für das Homeoffice und unterwegs

Die Arbeitswelt hat sich gewandelt. Flexibilität ist heute wichtiger denn je. Cloud-Telefonie ermöglicht es Ihrem Team, überall produktiv zu arbeiten.

  • Mobilität: Bleiben Sie erreichbar. Ob im Büro, auf Geschäftsreise oder im Homeoffice – unsere Telefonanlagen unterstützen mobiles Arbeiten und nahtlose Kommunikation.
  • Freie Wahl der Geräte: Sie sind nicht mehr an ein festes Tischtelefon gebunden. Mit Softphone-Anwendungen können Sie Ihren PC, Ihren Laptop oder Ihr Smartphone nutzen, um unter Ihrer gewohnten Festnetznummer zu telefonieren.
  • Smarte Verknüpfung: Endlich können Sie wirklich vernetzt arbeiten. Integrieren Sie Ihre Telefonanlage in gängige Business-Tools wie Microsoft Teams, Ihr CRM-System oder Ihr E-Mail-Programm.
Telefonanlage | PHONEKOM
Dots BG

PHONEKOM Business Communications AG

PHONEKOM Business Communications AG

PHONEKOM Business
Communications AG

MiVoice Office 400 | PhoneKom

MiVoice Office 400
von Mitel

PhoneKom Cloudtel Broschüre

PHONEKOM Crown Centrex
Cloud-Telefonie für Firmen

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Die passende VoIP-Telefonanlage für Ihr Büro oder Callcenter

Nicht jedes Unternehmen hat die gleichen Bedürfnisse an VoIP-Telefonanlagen. Während ein kleines Büro vielleicht nur wenige Endgeräte und grundlegende Funktionen benötigt, stellt ein Callcenter ganz andere Anforderungen an den Funktionsumfang.

Hierzu gehören komplexe Routing-Optionen, Warteschleifen, interaktive Sprachmenüs (IVR) und die Anbindung professioneller Headsets für die Mitarbeiter. Auch der klassische Anrufbeantworter wird intelligent: Empfangen Sie entgangene Anrufe oder Sprachnachrichten bequem als Audiodatei an Ihre persönliche E-Mail-Adresse.

Wir konfigurieren Ihre VoIP-Telefonanlage so, dass sie Ihren individuellen Workflow optimal unterstützt – ob im kleinen Team oder im kundenintensiven Service-Bereich eines größeren Unternehmens. Wir setzen dabei auf namhafte Hersteller und leistungsstarke Plattformen wie Placetel, um Ihnen die besten Systeme am Markt zur Verfügung zu stellen.

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ISDN-Auslaufmodell? So retten Sie Ihre alte TK-Anlage mit einem SIP-Trunk in die IP-Welt

Viele Unternehmen nutzen noch klassische Telefonanlagen, die den Anforderungen der digitalen Arbeitswelt kaum noch gewachsen sind. Wenn Sie Ihre bestehende, funktionsfähige lokale TK-Anlage dennoch vorerst behalten möchten, bieten wir Ihnen mit einem SIP-Trunk die ideale Brückentechnologie.
Mithilfe eines SIP-Trunks und eines entsprechenden Media-Gateways verbinden wir Ihre klassische Telefonanlage über das Internet mit dem Telefonnetz. So machen Sie Ihr bewährtes System IP-fähig und profitieren von günstigeren Tarifen und flexibleren Leitungen, ohne sofort in eine komplett neue IP-Telefonanlage investieren zu müssen. Wir beraten Sie als unabhängiger SIP-Provider gerne zu den besten Tarifen für Ihre Datenleitung.
Passgenaue Lösung

Ihr Rundum-sorglos-Paket: Wir kümmern uns, Sie telefonieren

Wir lassen Sie bei der Umstellung nicht allein. Von der ersten Planung bis zum laufenden Support steht Ihnen ein fester Ansprechpartner zur Seite.

  • Fundierte Beratung: Ein erfahrener PHONEKOM-Experte entwickelt gemeinsam mit Ihnen ein Konzept, das Ihre Prozesse abbildet.
  • Sorgfältige Einrichtung: Wir übernehmen die komplette Installation und Konfiguration Ihrer neuen Kommunikationsinfrastruktur.
  • Laufende Betreuung: Auch nach dem erfolgreichen Wechsel sind wir für Sie da. Unser Support hilft bei Fragen zu Funktionen, richtet neue Endgeräte ein oder optimiert Ihr System bei Bedarf.

Wir kümmern uns auf Wunsch auch um die reibungslose Integration analoger Technik – wie zum Beispiel eines noch benötigten Faxgeräts über zuverlässige T.38-Gateways – in die neue digitale Umgebung.

Starten Sie jetzt in die Zukunft der betrieblichen Kommunikation

Sie wünschen sich ein maßgeschneidertes Kommunikationstool? Die vielseitigen UCC-Funktionen (Unified Communications & Collaboration) bündeln all Ihre Kommunikationskanäle: Telefonie, Chat, Videomeetings und das gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten greifen in einer einzigen Oberfläche nahtlos ineinander.

Füllen Sie einfach unseren Konfigurator aus oder kontaktieren Sie uns direkt, um ein passendes Angebot zu erhalten. Wir stehen Ihnen in Frankfurt am Main und der umliegenden Region als starker, unabhängiger Partner für Ihre Telekommunikation zur Seite.

Wir sind gespannt auf Ihre Anfrage und freuen uns auf eine erfolgreiche Partnerschaft!

Telefonanlage | PHONEKOM

FAQ: Häufige Fragen zu Telefonanlagen von PHONEKOM in Frankfurt

Im Rahmen unserer Beratung tauchen einige Fragen immer wieder auf. Hier haben wir die wichtigsten Antworten für Sie zusammengestellt:

Welche Telefonanlage passt am besten zu meinem Unternehmen?
Das hängt stark von Ihren individuellen Anforderungen ab. Für Firmen mit vielen Heimarbeitsplätzen und dem Wunsch nach hoher Flexibilität ist eine Cloud-Lösung (z. B. über Placetel) oft ideal. Wer hingegen die volle Kontrolle über die Hardware im eigenen Haus behalten möchte, fährt mit einer lokalen IP-Telefonanlage gut. Wir analysieren Ihren Bedarf und empfehlen Ihnen das passgenaue System.
Wie lange dauert die Umstellung auf eine neue IP-Telefonanlage?
Die reine Installation und Einrichtung geht meist sehr schnell und kann oft innerhalb eines Tages abgeschlossen werden. Die Vorlaufzeit für die Rufnummernmitnahme (Portierung) vom alten Anbieter dauert in der Regel ein bis zwei Wochen. Wir planen den Wechsel so, dass Sie im Arbeitsalltag keine Ausfallzeiten haben.
Kann ich meine alten Rufnummern beim Wechsel behalten?
Ja, selbstverständlich. Wir kümmern uns um die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummernblöcke zu Ihrem neuen SIP-Provider oder Cloud-Anbieter. Sie bleiben für Ihre Kunden und Partner unter den gewohnten Nummern erreichbar.
Sind Cloud-Telefonanlagen sicher für sensible Daten?
Ja. Renommierte Anbieter hosten ihre Server in hochsicheren Rechenzentren (oft in Deutschland), die strengen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Die Gespräche werden verschlüsselt übertragen, sodass Ihre Kommunikation zuverlässig vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.
Was passiert mit der VoIP-Telefonie bei einem Internet-Ausfall?
Da Voice over IP das Internet nutzt, fallen die Tischtelefone im Büro bei einem lokalen Internetausfall zunächst aus. Der große Vorteil von modernen Cloud-Anlagen ist jedoch: Die Anlage selbst läuft im Rechenzentrum weiter. Wir können automatische Weiterleitungen auf die Smartphones Ihrer Mitarbeiter einrichten, sodass Sie für Ihre Kunden ohne Unterbrechung erreichbar bleiben.

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