Automatisierte Anrufverteilung Definition Mithilfe der Automatisierten Anrufverteilung, auch Automatic Call Distribution (ACD) genannt, welche meist in Betrieben mit vielen eingehenden Anrufen (wie Hotlines) Anwendung findet, werden Anrufer mit einem...
Schritt für Schritt zur neuen Telefonanlage: So finden Sie die passende Telefonanlage für Ihr Unternehmen. Ein Ratgeber von Experten für kleine und mittelständische Unternehmen mit wichtigen Tipps zur direkten Anwendung.
